Doprava a vrácení

Doprava

Náklady na dopravu závisí na hmotnosti a rozměrech zásilky.

Vzorky

Noční stolky, konferenční stolky, malé psací stoly, konzolové a odkládací stolky, ostatní vybavení

Doba dodání

Doba dodání zásilek je několik pracovních dnů.

Potvrzení dodání

V den odeslání zásilky obdržíte e-mailem název přepravní společnosti zajišťující doručení.

Naleznete zde také číslo objednávky, pomocí kterého můžete sledovat doručení zásilky.

Ochrana osobních údajů

V zájmu ochrany vašich osobních údajů vás prosíme, abyste uváděli pouze povinné informace o příjemci zásilky, jako je jméno a příjmení, přesná adresa doručení, telefonní číslo a e-mailová adresa. Tyto informace budou zpřístupněny přepravní společnosti za účelem doručení vaší zásilky.

Vrácení zboží

Pokud objednané produkty nesplňují vaše očekávání nebo neodpovídají vašemu interiéru, můžete je vrátit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky.

Jak postupovat? Jednoduše.

  1. Informujte nás e-mailem nebo telefonicky o svém záměru vrátit produkt ve lhůtě 14 dnů od jeho převzetí.
  2. Jakmile tuto informaci obdržíme, neprodleně vám potvrdíme její přijetí a zahájíme proces vrácení peněz.
  3. Všechny platby, které jste provedli, vám budou vráceny do 14 dnů od přijetí vašeho prohlášení o odstoupení od produktu.
  4. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jaký byl použit při platbě za vaši objednávku.
  5. Zároveň vás žádáme, abyste produkt pečlivě zabalili (nejlépe do původní krabice s ochrannými prvky) a zaslali jej na adresu, kterou vám sdělíme.
  6. Jakmile obdržíte vrácenou platbu a my obdržíme vrácený produkt, naše kupní smlouva bude ukončena.

UPOZORNĚNÍ: Nezapomeňte, že produkty vyrobené na vaše přání, podle vašich specifických požadavků odlišných od produktů základní kolekce, nelze vrátit ani vám za ně vrátit peníze.

Děkujeme, že jste se seznámili s naším postupem vrácení zboží. Doufáme, že naše produkty splní vaše očekávání a že tento postup nikdy nebudete potřebovat využít.